মোবাইল কোম্পানির বিরুদ্ধে অভিযোগ জানাতে বিটিআরসি নম্বর চালু করেছে

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> গ্রাহক সেবা বাড়াতে প্রথমবারের মতো মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর ব্যবস্থা চালু করেছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)।<br /> অভিযোগ নেওয়ার জন্য চালু করা নম্বরটি হলো ০১৫৫৫ ১২১ ১২১। ইতিমধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে এটি চালু করা হয়েছে। আগামী কয়েক দিনের মধ্যেই নিয়ন্ত্রক সংস্থা আনুষ্ঠানিকভাবে এটি চালু করবে বলে জানা গেছে।<br /> তখন এ নম্বরে টেলিযোগাযোগ এবং তথ্যপ্রযুক্তি সংক্রান্ত যে কোনো অভিযোগ জানাতে পারবেন গ্রাহক।<br /> <br /> <br /> বিটিআরসি’র এ আয়োজনের কথা নিশ্চিত করেছেন সংস্থাটির জনসংযোগ বিভাগের কর্মকর্তারা।<br /> এর আগে ইন্টারনেটের গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে কমিশন তিনটি কমিটিও করেছে। এ কমিটি ইতিমধ্যে আইএসপিগুলোর সঙ্গে বৈঠক করেছে। তা ছাড়া কমিটি বিভিন্ন এলাকায় গিয়ে ইন্টারনেট সেবাদাতা এ প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ শুরু করেছে।<br /> গত মাসের শেষ দিতে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের প্রতিমন্ত্রী জুনায়েদ আহমেদ পলক গ্রাহক সেবা বাড়াতে টেলিযোগাযোগ বিভাগকে একটি চিঠি দিয়ে পদক্ষেপ গ্রহণের অনুরোধ করেন। পরে টেলিযোগাযোগ বিভাগ থেকে এ বিষয়ে বিটিআরসিকে ব্যবস্থা নিতে বলা হয়।<br /> তার প্রেক্ষিতেই এ ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে বলে জানিয়েছেন বিটিআরসি’র বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তারা।<br /> মাঝখানে শর্টকোড চালুর উদ্যোগ নেওয়া হলেও তা থেকে সরে এসে সপ্তাহে সাত দিন ২৪ ঘন্টা মোবাইল ফোনে অভিযোগ নেওয়ার এ সেবা চালুর সিদ্ধান্ত নেয় কমিশন।<br /> আগামী সপ্তাহে আনুষ্ঠানিকভাবে সেবাটি চালু করা হবে বলে জানিয়েছেন বিটিআরসি’র কর্মকর্তারা।<br /> এর আগে গ্রাহকদের অভিযোগ জানাতে বিটিআরসি  <a href="mailto:btrc@btrc.gov.bd">btrc@btrc.gov.bd</a> ঠিকানার ই-মেইল চালু করে। সেখানেও প্রতিদিন অনেক অভিযোগ জমা পড়ছে।</div>

গ্রাহক সেবা বাড়াতে প্রথমবারের মতো মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর ব্যবস্থা চালু করেছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। অভিযোগ ...

Read more »

Banglalink দিচ্ছে 4GB Free Facebook Internet অফার

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> <div class="mtm _5pco"> জিরো ফেসবুকের দিন শেষ এবার ফ্রি ফেসবুক ব্যবহার করুন !<br /> বাংলালিংক গ্রাহকরা নিয়ে নিন ৪ জিবি ফ্রি ফেসবুক থ্রিজি ইন্টারনেট প্যাক<br /> >>> ডায়াল করুন *২২২*১*৪৪#<br /> >>>চেক করুন *২২২*৩*৪৪#<br /> >>>মেয়াদ ৩০ দিন !<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4CUMUqw_cuM8kXtz92CJpmxTRunT3v1ajvFbbYOU8oxgEkQmCGARTdpe4yEXJbIGv7gzUAkgPeWPPvjRvWZQ8Jp7ENclockyys2on2pf-IlKEa8m5FpOkNWNLrV2WE3vG2lb7LCzOvpMJ/s1600/4-GB-Free-Internet.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="640" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4CUMUqw_cuM8kXtz92CJpmxTRunT3v1ajvFbbYOU8oxgEkQmCGARTdpe4yEXJbIGv7gzUAkgPeWPPvjRvWZQ8Jp7ENclockyys2on2pf-IlKEa8m5FpOkNWNLrV2WE3vG2lb7LCzOvpMJ/s1600/4-GB-Free-Internet.jpg" width="640" /></a></div> <br /> * ফ্রি ৪ জিবি ফেসবুক প্যাক চালানোর জন্য ইন্টারনেট প্যাক চালু করে মেয়াদ বানিয়ে নিতে হবে ।<br /> * Mobile handset diye use korte hobe. Facebook application, Facebook Messenger othoba handset er default browser er maddhome babohar korte hobe<br /> Banglalink দিচ্ছে 4GB Free Facebook Internet</div> </div>

জিরো ফেসবুকের দিন শেষ এবার ফ্রি ফেসবুক ব্যবহার করুন ! বাংলালিংক গ্রাহকরা নিয়ে নিন ৪ জিবি ফ্রি ফেসবুক থ্রিজি ইন্টারনেট প্যাক >>>...

Read more »

যেভাবে এসএমএস করে জানা যাবে ভোটার নাম্বার ও ভোট কেন্দ্রের নাম

<div dir="ltr" style="text-align: left;" trbidi="on"> আসন্ন সিটি করপোরেশন নির্বাচনে ভোটার রা এসএমএস এর মাধ্যমে জানতে পারবেন তার ভোটার নাম্বার ও ভোট কেন্দ্রের নাম। তিন সিটি করপোরেশন নির্বাচন উপলক্ষ্যে আগামী শনিবার থেকে এ সেবা চালু করবে নির্বাচন কমিশন (ইসি) ।<br /> বৃহস্পতিবার দুপুরে ইসির জনসংযোগ বিভাগের পরিচালক এসএম আসাদুজ্জামান আরজু এ তথ্য জানান।<br /> আরজু বলেন, নতুন ভোটার আর জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বরের ধরণের ভিন্নতার কারণে এসএমএস’র ধরনও ভিন্ন হবে। ১৬১০৩ নম্বরে আগ্রহী ভোটার এসএমএস করলে ফিরতি এসএমএস’র মাধ্যমে করতে হবে ভোটার নম্বর ও ভোট কেন্দ্রের নাম।<br /> <br /> যাদের জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ১৭ ডিজিট তারা মোবাইলের ম্যাসেজ অপশনে গিয়ে বড় হাতের পিসি (PC) লিখে স্পেস দিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বরটি লিখবেন। এরপর সেন্ড করতে হবে ১৬১০৩ (16103) নম্বরে। ফিরতি এসএমএস’এ জানতে পারবেন ভোটার নম্বর ও ভোট কেন্দ্রের নাম।<br /> যাদের জাতীয় পরিচয়পত্র ১৩ ডিজিট তারা মোবাইলের ম্যাসেজ অপশনে গিয়ে ইংরেজি বড় হাতের পিসি লিখে স্পেস দিতে হবে। তারপর চার ডিজিটির জন্ম সাল (ভোটার আইডি কার্ডে ব্যবহৃত জন্ম সন) লিখে এনআইডি (PC NID No.) নম্বরটি লিখে হবে। সেন্ড করতে হবে ১৬১০৩ নম্বরে। ফিরতি এসএমএস’এ জানা যাবে ভোটার নম্বর ও ভোট কেন্দ্রের নাম।<br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXnaQPdkcNy0HyQm16L7_yNYkS0dGCKrsBskKEBxEU8_GK4WanPa5UP_kynL8yp4UoV4-HsNUnTFLv2vHf66k_anl9gIM81vju6JGRM0LrqrQsGVrU0nICeB7uutPO6qHqAXZr06tG_JPM/s1600/Ec.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="450" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgXnaQPdkcNy0HyQm16L7_yNYkS0dGCKrsBskKEBxEU8_GK4WanPa5UP_kynL8yp4UoV4-HsNUnTFLv2vHf66k_anl9gIM81vju6JGRM0LrqrQsGVrU0nICeB7uutPO6qHqAXZr06tG_JPM/s1600/Ec.jpg" width="640" /></a></div> নতুন ভোটারদের মধ্যে এখনও যাদের জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর হয়নি। তারা ম্যাসেজ অপশনে গিয়ে পিসি লিখে স্পেস দিয়ে ভোটার নিবন্ধন ফরমের স্লিপ নম্বর লিখে আবার স্পেস দেবেন। এরপর ‘দিন-মাস-বছর’ (হাইফেনসহকারে) এই ফরমেটে লিখে সেন্ড করতে হবে ১৬১০৩ নম্বরে। এতে ফিরতি এসএমএস’এ জানা যাবে ভোটার নম্বর ও ভোট কেন্দ্রের নাম।<br /> নির্বাচন কমিশনের ওয়েবসাইট থেকেও জানা যাবে এসব তথ্য। (ec.org.bd, nidw.gov.bd) এছাড়া হেল্প লাইন নম্বরও রয়েছে- ০৩৫৯০১২৩৪৫৬।<br /> প্রসঙ্গত, তফসিল অনুযায়ি নির্বাচন কমিশন আগামী ২৮ এপ্রিল ঢাকা সিটি করপোরেশন উত্তর ও দক্ষিণ এবং চট্টগ্রাম সিটি করপোরেশন নির্বাচনের ভোটগ্রহণ করবে।<span style="background-color: red;"></span></div>

আসন্ন সিটি করপোরেশন নির্বাচনে ভোটার রা এসএমএস এর মাধ্যমে জানতে পারবেন তার ভোটার নাম্বার ও ভোট কেন্দ্রের নাম। তিন সিটি করপোরেশন নির্বাচন উ...

Read more »